交渉について考える
うまくいった経験談
私は面談であまり落ちたことがない。
面談相手を研究し、何を求めているかを理解した上で面談に挑むようにしているからだと思っている。
また、わからないことがあったとしても有耶無耶にせずその場で聴く姿勢を示し意欲の高さをアピールすることで無知も武器になると思っている。
価格交渉については、これも事前に調べてより安い価格の製品を見つけて材料にする。
あとは顔色を伺って値切れそうなら値切るし値切れそうになければネットの物を買ってます。
失敗の経験談
また失敗点もあると思うが交渉で失敗しやすい要因として上がるのは着地点が不明確なこと。
あとはそもそも交渉の場に立てなかったパターン。
敵が巨大過ぎるなど、実力差が有りすぎる時。こういう時はもう引いてしまった方がいい。
仕事の時は「要望、要求、要件」の違いを理解する
大体出てくるのは要望。
これを出してもらいシステム化するのが要求。
要求をフィルタリングしてシステム化するものが要件。
交渉のポイント
ざっくり３つ上げておくと、
- 断られる理由を潰す
- 論理と感情を使い分ける
- 人は正論で動かないことを念頭にいれる
